“ANSES RESPONDE”, EL NUEVO SERVICIO DE LA ANSES PARA DESPEJAR TODAS LAS DUDAS

08/12/2011 ANSES Comentarios (1.491)

En uno de nuestros frecuentes ingresos al sitio web de la ANSES para buscar información y compartirla con el lector, nos hemos encontrado con un nuevo servicio denominado “ANSES RESPONDE”. Una especie de compendio orientado a resolver y dar respuesta a las consultas más frecuentes de los habitantes.

Ingresando a www.anses.gob.ar y sobre la barra de la derecha, encontraremos un boton con la leyenda “ANSES RESPONDE”, el cual ofrece básicamente 4 secciones:

  1. CONSULTAS GENERALES: un compendio de las preguntas más frecuentes relacionadas con los trámites básicos
  2. SOLICITUD DE RECLAMOS: para efectuar reclamos en relación a la atención en las distintas dependencias del país, reclamos por trámites mal efectuados, etc.
  3. DENUNCIA DE FRAUDES: para denunciar situaciones fraudulentas ya sea por terceras personas en nombre de la ANSES o bien por propios empleados
  4. ESPACIO DE SUGERENCIAS: un buzón de sugerencias orientado a mejorar la atención y los servicios que brinda la ANSES.

La sección más interesante es la de CONSULTAS GENERALES, que reúne en un mismo lugar, una breve descripción de los conceptos basicos, así como de los trámites y las preguntas más frecuentes relacionadas con los mismos.

Entre otras cosas que se encuentran en ésta sección podremos resolver inquietudes como:

  • Me encuentro desempleado, ¿tengo derecho a la Obra social?
  • ¿Cómo se cobra la Asignación Universal Por Hijo?
  • ¿Qué debo hacer si se me pasó la fecha de cobro indicada?
  • ¿Puedo tramitar por primera vez el CUIL desde la página Web?

Cabe destacar que hay mucha información pero en realidad no se ha agragado nada nuevo, simplemente se ha reunido en un mismo lugar y se ha simplificado su acceso a través del agrupamiento en distintas temáticas.

En próximos artículos estaremos aprovechando éste recurso para explicar los temas más consultados.


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1.491 Comentarios to “ “ANSES RESPONDE”, EL NUEVO SERVICIO DE LA ANSES PARA DESPEJAR TODAS LAS DUDAS ”

  1. nestor on 18/07/2017 at 2:32 pm

    Hola buenas tardes, yo estaba cobrando el SUAF, me depositaban en la cuenta del bco nacion, desde el mes pasado ya no lo hacen. ¿Cual es la razón?

    • Casaregola Noemi on 30/07/2017 at 2:03 am

      Buenos dias, hace 12 años realice el tramite para cobrar la asignacion por hijo. La cobre 2 meses nada mas y luego fui varias veces al banco provincia y nunca me depositaban. Quisiera saber que sucedio con ese tramite. Nunca mas volvi al banco para saber si segui cobrando

  2. pamela on 18/07/2017 at 4:14 pm

    mi hijo tiene una pension no contributiva ¿yo como madre apoderada puedo pedir el credito procrear ?

  3. Rosa on 19/07/2017 at 1:07 am

    Si tengo prestamos en MI pension no contributiva puedo acceder lo mismo a prestamos Argenta por favor necesito Saber gracias

  4. Camila on 19/07/2017 at 1:14 pm

    Hola, quisiera saber por que me aparece en la pagina del anses como si yo cobrara la asignacion universal por hijo, voy al cajero para retirar el dinero y me dice que no tengo fondos, cua es el motivo? y que debo hacer para poder seguir cobrando? que pasa con el dinero que no retire en meses anteriores?

    • Teresita on 19/07/2017 at 3:10 pm

      Esta es una página de información general, no es de ANSES entonces no tenemos acceso a la base de datos (a las computadoras) por lo tanto no se pueden responder casos en particular.
      Tenes que ir al ANSES a reclamar.

  5. dalma on 19/07/2017 at 4:29 pm

    Hola mi nombre es dalma, queria hacer una consulta, yo vivo en el fondo de la casa de mi suegra, ella tiene gas natural pero hasta el fondo no llega, yo podria hacer de alguna forma el tramite para cobrar la garrafa social?

  6. Daniel adrian retamal on 19/07/2017 at 8:13 pm

    Hola yo quiero saber si tengo reclamo por que mi hija cuando nacio yo estaba en blanco y nunca cobre por eya y despies cobro mi mujer como asignacion

  7. Iría carolina on 22/07/2017 at 10:36 am

    Hola una pregunta mi mamá tiene la pensión madre 7hijos y kiere pedir el préstamo argenta pero. Ella está resiente operada y está. En reposo como puedo hasta yo. La hija para asertiva ese tramite

  8. Iría carolina on 22/07/2017 at 10:43 am

    Me podrían desierto como a ser para solicitar el préstamo para mi mamá ke la operaron la semana pasada y no pude viajar todavia

  9. Marcela on 23/07/2017 at 4:05 am

    Hola una pregunta,mi marido es jubilado de la provincia santa Cruz,y el no cobra la asignación por hijo, presento todos los papeles, la nena mayor tiene 3 años y la bebé 5 meses y no ha cobrado nunca nada por ellas, que se hace en este caso. Gracias

    • Teresita on 23/07/2017 at 2:09 pm

      Tiene que reclamar en la oficina de ANSES donde presentó los papeles.

  10. MARIA ROSA OBLIGADO on 23/07/2017 at 8:24 pm

    Gente quería saber si el hecho de jubilarte antes cin moratoria, me reduce el haber de por vida.Tngo 25 annnnnnos de aportes y 62 anos de edad. Me dan distintas respuestas. Gracias!!

    • Teresita on 23/07/2017 at 10:26 pm

      Lo mejor es asesorarte directamente en ANSES; tenes que llamar al 130 de lunes a viernes de 08 a 20 horas y preguntar si TENES QUE ACTUALIZAR DATOS, de acuerdo a lo que te digan vas a tener que ir al ANSES y allí te van a decir qué tenes que hacer.

      • ROSA on 26/07/2017 at 11:34 pm

        Por qué no hiciste los trámites cuando cumpliste los 60 años? Hubieses entrado en la moratoria, porque la moratoria previsional que permitía jubilarse a quienes no tuvieran treinta años de aportes y que venció en septiembre de 2016 no será renovada.
        La verdad una lástima que te hayas dejado estar porque te hubiesen descontado por cinco años una cantidad mínima por los cinco años de aportes faltantes nada más.

  11. maria cristina varuzza on 24/07/2017 at 2:36 pm

    quisiera saber a que edad puedo comenzar tramite de jubilacion, no tengo aportes, nunca trabaje, voy a cumplir 59 años en agosto,les agradezco muchas gracias.

  12. maria cristina varuzza on 24/07/2017 at 2:39 pm

    QUISIERA SABER A QUE EDAD PUEDO COMENZAR MI TRAMITE DE JUBILACION VOY A CUMPLIR 59 AÑOS EN AGOSTO , NUNCA APORTE, NUNCA TRABAJE,MUCHAS GRACIAS.

    • teresita on 26/07/2017 at 11:28 pm

      Ya no hay más moratoria para jubilarse sin aportes.

  13. jaqueline Del Frari on 24/07/2017 at 3:37 pm

    quisiera saber por que todavia no tengo depositado la asigancion universal me correspondia el jueves 20 y hoy es 24 y todavias no esta acreditado

  14. Yanina pamela rodriguez on 24/07/2017 at 4:44 pm

    Hola soy yanina y quisiera saber si en este mes de julio hay un plus de 1000 pesos para menciones no contributivas

  15. Maria Z. Lupani on 25/07/2017 at 2:53 pm

    Tengo 30años y 5 meses de aporte y 60 años de edad.
    De los 10 últimos años solo tengo 6 trabajados en relación de dependencia y los otros con monotributo.

    Puedo jubilarme y que me vayan descontando los años que me quedan con la jubilación hasta que se cumpla el aporte de esos años no trabajados en relación de dependencia???

    Muchas gracias!

  16. clemente del brutto on 25/07/2017 at 6:13 pm

    tengo 56 años tengo 20años de aportados como camionero y 5 años comunes todos en relacion de dependencia puedo jubilarme por el rejimen de camioneros

  17. Celeste on 26/07/2017 at 10:44 pm

    Buenas una pregunta yo cobraba progresar y auh en la tarjeta de progresar este año me dejaron de depositar los dos ya trámite los papeles de ahu pero hace 2 meses q no me depositan en la tarjeta. Donde tendría que cobrar ese dinero????

  18. camila on 27/07/2017 at 11:20 am

    hola buen dia , queria saber por que el dia lunes mi mama fue a anses de zarate para preguntar sobre su pension , por que habian llamado a acasa diciendole que el tramite estaba aprobado … fue y le dieron un papel con sus datos , el monto a persivir , banco y fecha de pago … con eso ya puede ir a cobrar ? por que ingeso con el numero de cuil de ella para ver si figura y dice que no tiene ningun beneficio asociado, pero fue a anses y le dieron es esew papel .. desde ya muchas gracias

    • teresita on 27/07/2017 at 2:27 pm

      Tiene que presentarse en el Banco en la fecha que le dijeron, con el papel que le dieron en ANSES y una vez en el Banco tiene que preguntar cómo debe hacer para PERCIBIR EL PRIMER COBRO DE PENSION. El empleado del Banco le indicará cómo debe hacer.

      • teresita on 27/07/2017 at 2:28 pm

        También debe llevar su DNI.

  19. Stella Maris Moreyra on 27/07/2017 at 8:55 pm

    No figura en mis aportes , los aportes hecho por la empresa el Hogar Obreo de la ciudad de Cipolletti durante el periodo 23/12/86 al 18/05/87 ; como asi tampoco los aportes realizados por el Viejo almancen en la ciudad de Cipolletti; durante el perioddo 1987 al 1988

  20. GRACIELA GOROSITO on 28/07/2017 at 12:33 am

    mi marido es nacido en la provincia de codoba hace 17 años que estamos en la provincia de buenos aires .todos los años anterioe estuvo en la cesira provincia de cordoba .el puede cobrar la jubilacion de cordoba ¿que tramites debe hacer?

    • GRACIELA GOROSITO on 28/07/2017 at 11:52 pm

      me pueden responder por favor

      • Teresita on 29/07/2017 at 12:05 am

        Que pida un turno en la oficina de ANSES que le corresponda por domicilio y pida que lo asesoren.

  21. noelia on 31/07/2017 at 1:12 pm

    Hola mi mama es pensionada, y tiene un crédito con banco nación .. Puede acceder al crédito argenta que da anses auh y pensionados? Muchas gracias

  22. Estefania on 31/07/2017 at 6:37 pm

    Me quiero jubilar y me salta que estoy cobrando un plan social o programa de empleo y no cobro nada de éso que tengo que hacer??

  23. carmen fernandez on 31/07/2017 at 7:18 pm

    soy de rawson chubut quiero sacar el prestamo para salario univeral ,,, me acerque a anses de rawson me dijeron qe pida turno por la paguina de anses y lo hice me dieron turno para el 31/07/2017 y fui a anses y me dijero qe rawson no esta autirizado todavia para dar los prestamo,, quisiera saber cuando estaria todo e anses de arwson para poder sacar el prestamo

  24. magali rios on 31/07/2017 at 7:37 pm

    Hola soy magali cuando fui ala anses me dieron un papel con liquidaciones que eran del 2015 en adelante, solo cobre. 3 de las qe aparesian porque? Esa luquidacion tambien se deposita en el retroactivo?

  25. melanie on 01/08/2017 at 4:23 am

    Hola quería preguntar sobre el plan progresar.El mes de junio de este año entregue los papeles correspondientes de inscripción y me dijieron que podía cobrar 4 meses del año pasado que esa plata la podía cobrar y que me habilitaban la cuenta porque estaba cancelada, y de Paso hacian una ” queja” la cual lacobraria el mes de julio de este año.Me iban a pagar en dos pagos me explicaron, y cuando fui a cobrar (en julio) me dicen que en mi cuenta hay depositados $700 pesos no entiendo porque? Cobrare lo del año pasado?

  26. Evelin on 01/08/2017 at 2:58 pm

    Hola este mes tengo turno para llevar al anses los papeles d uno d mis niños quisiera saber si en el mismo tramite me haran los papeles del prestamo argenta, ya que yo habia sacado turno para el prestamo y cuando fui me dijieron que tenia que llevar estos papeles primero…espero su respuesta.GRACIAS

  27. Maria on 01/08/2017 at 3:28 pm

    Quisiera saber si con la pencion no contributiva puedo sacar un prestamo

  28. Camila on 01/08/2017 at 4:02 pm

    Hla una pregunta yo no cobre el nacimiento de mi beba y use lo tramites pero noc cuanto están dando ??

  29. Evelyn on 01/08/2017 at 6:45 pm

    Hola ,tengo obra social prepaga, tengo 11 srmas de embarazo ,queria saber sime corresponde cobrar el plan porembarazo?

  30. Celeste on 01/08/2017 at 11:36 pm

    Hola estoy hace una semana tratando de tramitar para el.prestamo argenta cobro una asignacion normalmente pero el sistema me dice que mi cuil no esta asociado o algo asi . Xq ? Gracias

  31. ALDANA on 02/08/2017 at 2:56 am

    Hola me anote en anses en el programa progresar me pidieron el formulario de inscripcion pero nunca el certificado de escolaridad esto fue en junio y me dijeron que en agosto iva a estar cobrando que consulte por mi anses pero me dice que no soy beneficiario pero que tengo el formulario ingresado

  32. Ramiro villa on 02/08/2017 at 9:28 am

    Hola quiero saber mi cuñado no pudo sacar el préstamo argenta el tiene la tenencia de su hijo q los 1 Anitos y el nene ahora tiene 13 porque el ñu pudo obtenerlo

  33. Lorena on 02/08/2017 at 2:36 pm

    Hola quisiera saber porque me sale la fecha de cobro y no el lugar? Me aparece” en el lugar mas cercano a su domicilio”

    • ROSA on 02/08/2017 at 9:33 pm

      Tenes que reclamar en ANSES.

  34. MONICA PATRICIA RUSSO on 03/08/2017 at 1:47 pm

    nesecito saber cuando cobro los haberes devengados ya tengo tramite hecho en marzo

  35. Silvia Sigal on 03/08/2017 at 2:10 pm

    Buenos días,

    no consigo pedir turno para acreditación de apoderado. El sitio rechaza mi CUIL y el teléfono de ANSES está constantemente ocupado. No resido en Argentina y viajo el 3 de septiembre. Es, por lo tanto, urgente.

    Agradecida desde ya

    Cordialmente

    Silvia Sigal

  36. Natalia parizzia on 04/08/2017 at 1:42 am

    Buenas noches tramite el credito argenta el dia 27 y no me.depositaron podrian decirme.q es lo q pasa graciaa

    • Piriz tatiana on 04/08/2017 at 4:02 pm

      Hola yo hice el pedido del prestamo Argenta el 27/07/2017 Y segun es de
      ah 4 días par esperar la depositacion a la cuentA X favor quiero me llamo piriz Tatiana

      • teresita on 04/08/2017 at 9:18 pm

        Tenes que reclamar en ANSES.

        • Tatiana on 04/08/2017 at 10:20 pm

          Es encerio?, xq ?? Si mi mama tmb saco el mismp día que yo hice el trámite y ya le depositaron a ella

        • Tatianade on 04/08/2017 at 10:21 pm

          Es encerio?, xq ?? Si mi mama tmb saco el mismp día que yo hice el trámite y ya le depositaron a ella

        • Tatianade on 04/08/2017 at 10:21 pm

          Es encerio?, xq ?? Si mi mama tmb saco el mismp día que yo hice el trámite y ya le depositaron a ella. Yo cobro asignacion

  37. Acosta soledad on 05/08/2017 at 2:18 pm

    Hola kieró saber si el papáde mis estuvo en blanco me dan el préstamo

  38. PROGRESAR on 07/08/2017 at 10:21 am

    Hola quería saber porque cuando pregunto fecha y lugar de cobro me dice que se ha producido un error en la aplicación? Ya intente muchas veces y no puedo.

  39. vivíana on 07/08/2017 at 10:33 am

    Hola buenos días quisiera consultarles yo cobraba la asignación
    Universal hasta el mes de abril de este año .porque mi marido esta trabajando pero ahora se la estan pagando a el pero el no retiró el pago de la asignación en el correo desde mayo que comenzó a trabajar. esos tres meses q él no retiró el dinero en el correo se lo devuelven junto con la asignación de este mes ysi no es hací como debe hacer para q le devuelvan esos tres meses q él no retiró el dinero en el correo .
    AGRADECERIA SU RESPUESTA ATENTAMENTE VIVÍANA

  40. Giuliana on 08/08/2017 at 12:52 pm

    Hola. Quiero saber porque este mes no voy a cobrar suaf el mes pasado lo cobre y ya este mes no lo cobro. Alguien podría responderme desde ya muchas gracias.

  41. silvia on 09/08/2017 at 6:12 am

    Yo cobro AUH y mi tarjeta débito vence en un mes…que tengo que hacer?

  42. Priscila on 09/08/2017 at 6:37 am

    Hola. Estoy en el plan progresar, hice los papeles aprox en Mayo y este mes me aparecio que la fecha de cobro era el 7 de agosto, fui hoy al banco y no habia nada.

  43. Ruth noemiCastillo on 10/08/2017 at 9:59 am

    Hola buenos dias. Necesito saber el motivo por el cual me dieron de baja el plan progresasr. mi nombre es ruth noemi castillo .desde ya gracias. espero su respuesta

  44. Ayelen on 10/08/2017 at 2:00 pm

    Hola buenos dias yo kiero saver porque yo hice los tramites para cobrar lo del nacimiento y asignacion por hijo . Y hoi me pagaron solo lo del embarazo lo que qedaba y la asignacion x hijo . Kiero saver xque no me pagaron el nacimiento si supuestamente en anses me dijeron que se me depositaba todo hoy y no me pagaron lo del nacimiento o sera q me lo depositan el mes qe viene?

  45. Rodriguez Faya Maria I. on 10/08/2017 at 3:49 pm

    Hola: Mi consulta es por que extravié mi carnet de jubilada y necesito pedir el duplicado,trato de entrar en la pagina de Anses y no me toma mi cuil ya que es el que figura en el recibo de cobro. Quisiera saber que debo hacer.

    Gracias Isabel.

  46. Daiana on 11/08/2017 at 2:06 am

    Buena noches una consulta mi marido hizo el trámite de deseempleo el 28 tiene fecha de cobro. Pero lo hicieron esperar 60 días luego de que lo echaron para poder tramitarlo, ahora cobra esa plata acumulada??? O como es?

  47. silvina on 11/08/2017 at 11:55 am

    Buen dia quiro solicitar el prestamo argenta y me sale q no estoy apta para solicitarlo por qe? Yo cobro la asignacion

    • ROSA on 11/08/2017 at 6:49 pm

      Tenes que llamar al 130 de ANSES y preguntar

  48. Cele Cardozo on 14/08/2017 at 9:57 pm

    Hola una consulta, porque el primer mes de progresar solo me vino $720?
    A mis amigas les vino $1500.

  49. Yohana cesar on 15/08/2017 at 9:37 pm

    Hola quisiera saber si puedo realizar los tramites para cobrar la asignacion por hijo.

    • teresita on 15/08/2017 at 11:44 pm

      Tenes que ir a la oficina de ANSES más cercana a tu domicilio.

  50. Ramos maria del carmen on 17/08/2017 at 1:00 pm

    Hola mi nombre es maria yo tengo 60 años queria saber si me puedo jubilar la no tengo apirtes

    • ROSA on 18/08/2017 at 12:17 am

      Tendrías que preguntar en la oficina de ANSES más cercana a tu domicilio con turno previo.

  51. Silvina on 17/08/2017 at 1:37 pm

    Hola quería saber xq no puedo sacar el préstamo argenta me Dice usted no tiene productos disponibles

    • ROSA on 17/08/2017 at 3:12 pm

      Llama al 130 de lunes a viernes de 07 a 20 hs.

  52. tamara on 17/08/2017 at 10:18 pm

    hola yo tramite la asicnasion y el plan hogar en mayo y aberigue y todabia no me bino nigun benefisio k ago

    • ROSA on 18/08/2017 at 12:12 am

      Reclamar en la oficina de ANSES donde entregaste los papeles.

  53. Debora on 18/08/2017 at 10:45 am

    Hola quisiera saber mi estado de cuenta, osea saber si adeudo documentacion… como hago?

  54. Fiama on 18/08/2017 at 3:14 pm

    Hola pido el prestamo para la asignacion x hijo y me sale la leyenda no hay productos disponible el cuil de cada hijo y al lado dice sin afectacion disponible a que se deve

  55. margarita on 18/08/2017 at 5:12 pm

    tengo 59 años y 20 años de aporte como empleada de comercio y 2 años como monotribustita ..puedo comprar años de aporte apra jubilarme ?

    • ROSA on 18/08/2017 at 7:22 pm

      Tenes que ir a ANSES con turno previo.

  56. silvina on 18/08/2017 at 5:47 pm

    Hola yo ise el tramite para sacar el crédito argenta de asignación universal por hijo el 11 08 y somos 18 08 y todavia no tengo la plata quería saber que paso porque no se si ise bien las cosas si me lo dan o no

    • ROSA on 18/08/2017 at 7:23 pm

      Están tardando por la gran cantidad de préstamos que se pidieron en los últimos 30 días.
      Si tardan más tiempo llama al 130 de ANSES.

  57. mar cabre on 20/08/2017 at 10:57 pm

    saco el préstamo y sale sin afectación disponible,¿porqué?

  58. Micaela on 22/08/2017 at 7:58 pm

    No puedo ingresar a la pagina, necesito llenar el formulario y solicitar un turno, es por el progresar.

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