Guia PASO A PASO para participar de “IVA Y VUELTA”
Atento a las numerosas consultas sobre como participar del programa de premios de la AFIP denominado “IVA y VUELTA”, dejo una guia paso a paso para todos aquellos que aun tengan dudas. Espero sea de utilidad, por cualquier consulta adicional están abiertos los comentarios al pie de esta nota.
VAMOS A SUPONER QUE EL USUARIO NO TIENE CLAVE FISCAL, QUIENES YA LA TENGAN PUEDEN SALTEARSE LOS PASOS DEL REGISTRO
1) PARA PODER PARTICIPAR DEL “IVA Y VUELTA” LO PRIMERO QUE NECESITAMOS ES UNA “CLAVE FISCAL”
La clave fiscal es una “contraseña” que generamos y que junto a nuestro CUIT, nos permitirá acceder a un “area privada” dentro de la web de la AFIP para interactuar con este organismo.
Ahora bien: para obtener la clave fiscal debemos acceder al sitio web de la AFIP: http://www.afip.gob.ar/clavefiscal/
Una vez que accedimos a esta dirección, se despliega la siguiente pantalla, en donde debemos hacer click sobre el boton “REGISTRESE”
Ahora bien, esto nos llevará a una nueva pantalla en donde debemos ingresar nuestro CUIT o CUIL.
Esta pantalla consultará en las bases de datos de la AFIP o ANSES si estamos identificados ante alguno de estos organismos por lo cual, en el recuadro marcado con ROJO debemos ingresar nuestro CUIT o CUIL y presionar el boton CONSULTAR.
De existir algun error, la pantalla mostrará en rojo un mensaje de error.
De estar todo bien, aparecerá una pantalla similar a esta:
Si tenemos mail lo ingresamos en el campo correspondiente, sino, simplemente presionamos INGRESAR para seguir con el proceso de generacion de clave fiscal.
La siguiente pantalla muestra las distintas opciones de validacion, hacemos click ultima flechita correspondiente al “NIVEL 1 (BAJO)” (marcada con un circulo rojo), los otros niveles requieren asistir a una dependencia de la AFIP, y para participar de IVA Y VUELTA alcanza con tener la clave NIVEL 1.
En la siguiente pantalla debemos ingresar una CONTRASEÑA, debemos prestar atención, dado que en el cuadro de abajo debemos repetir lo que escribimos en el primero. No voy a explicar sobre los recaudos que exige tener con la contraseña porque no vienen al caso. El usuario sabrá bien que es lo que hace con ella.
Una vez completados los cuadros presionamos INGRESAR.
A continuación saldrá una pantalla como esta:
Esta pantalla confirma que se ha generado exitosamente la clave fiscal. Cerramos el navegador,
2) Abrimos el navegador e ingresamos a la web de la AFIP: www.afip.gob.ar
Una vez que estamos en la web del organismo, debemos localizar en la parte superior derecha de la pantalla el recuadro que dice “Acceda con Clave Fiscal CUIT / CUIL / CDI“:
En este recuadro debemos ingresar nuestro CUIT o CUIL y presionamos el BOTON “IR” que aparece justo al lado del recuadro donde ingresamos nuestro CUIT/CUIL.
En la siguiente pantalla veremos dos campos: uno tendra nuestro CUIT y en el de abajo (marcado con rojo) debemos ingresar nuestra contraseña, y presionamos INGRESAR:
Por razones de seguridad, el sistema requiere que cambiemos esa clave recientemente generada, por lo tanto, en los dos campos en blanco (que estan marcados con rojo) debemos ingresar una nueva clave y repetirla en el campo de abajo, por ultimo presionamos CONTINUAR
Hecho esto exitosamente, tendremos acceso a nuestra “AREA PRIVADA”. Debemos recordar que para acceder a ella debemos ingresar nuestro CUIT y la ULTIMA CLAVE QUE GENERAMOS.
(Para entrar en ocasiones posteriores simplemente debemos remitirnos al punto 2 e ingresar nuestro CUIT y luego la CLAVE)
El area privada se verá mas o menos así:
Simplemente ahora, debemos hacer click sobre la leyenda “IVA Y VUELTA”, en donde a continuación, se desplegará una pantalla que dice “SELECCIONE LA EMPRESA” y en cuadro celeste aparece nuestro nombre. Hacemos click sobre nuestro nombre.
Esto nos dara acceso a una nueva pantalla con tres botones mas, antes de cargar los comprobantes, debemos COMPLETAR NUESTROS DATOS PERSONALES, por lo tanto debemos hacer CLICK SOBRE EL ULTIMO BOTON (“DATOS ADICIONALES DEL PARTICIPANTE”) dandonos acceso a una nueva pantalla donde debemos cargar nuestros datos personales y una vez hecho esto, presionamos sobre GUARDAR:
Una vez preionado “GUARDAR” nos mostrara nuestros datos personales, debemos hacer click en el boton que hay al pie de la pagina que dice MENU PRINCIPAL
Para empezar a cargar, hacemos click sobre “GENERAR CUPON”:
Esto nos dará acceso a una nueva pantalla en donde cargaremos los 12 comprobantes:
¿Como cargar los comprobantes?
En primer lugar tenemos un cuadro desplegable en donde seleccionaremos el tipo de comprobante, luego, el numero de punto de venta que es un numero conformado por 4 digitos. Si ingresamos una factura son los 4 digitos previos al guion en el numero de factura.
Por ejemplo, tenemos una factura cuyo numero es “0012-00001236″, el punto de venta es “0012″. Debemos ingresar todos los digitos del punto de venta.
Si se trata de un ticket, debemos ubicar la leyenda que dice “P.V. Nro.:” los cuatro numeros que aparecen al lado de esta leyenda constituyen el punto de venta.
Cargado el punto de venta, debemos ingresar el numero de factura, en nuestro ejemplo anterior, el numero de factura era “0012-00001236″, pero “0012″ corresponde al punto de venta, por lo tanto no lo debemos ingresar, simplemente ingresamos los 8 digitos que aparecen luego del guion.
Si se trata de un ticket, debemos ubicar la leyenda “Nro. T.” e ingresamos los 8 digitos de este numero.
Luego, en el CUIT DEL COMERCIO, debemos ingresar el dato solicitado por ejemplo ”30591590819″ es importante no ingluir guiones.
Lo que sigue es el ingreso de la fecha del comprobante, debemos prestar atencion a como la ingresamos, ya que debe respetar el formato “dd/mm/aaaa”, es decir que tenemos: dos lugares para colocar el dia (01 por ejemplo), luego, dos lugares para el mes (08 por ejemplo) y por ultimo, cuatro lugares para el año (2009 por ejemplo), de esta forma, la fecha nos queda “01/08/2009″
Para finalizar, colocamos el importe del comprobante SIN LOS CENTAVOS y presionamos GUARDAR.
Debemos repetir este proceso 11 veces mas, ya que el sistema genera un numero de cupon por cada 12 comprobantes ingresados.
Si en esta oportunidad no juntamos los 12 comprobantes requeridos, podemos cargarlos otro día, para no perder lo ingresado, nos vamos al pie y presionamos el boton “GUARDAR BORRADOR”. Una vez que GUARDAMOS, podemos cerrar tranquilamente el navegador sin que se pierdan los datos cargados.
VEMOS QUE EL BOTON “ENVIAR” APARECE DESACTIVADO, CUANDO TENGAMOS CARGADOS LOS 12 COMPROBANTES ESTE BOTON ESTARA HABILITADO, POR LO QUE DEBEREMOS PRESIONARLO PARA CONCLUIR CON ESE CUPON Y ASI OBTENER EL NUMERO PARA PARTICIPAR.
Espero que les haya resultado util esta “guia practica”. Para mayores detalles recomiendo visitar la “informacion oficial”, haciendo click aqui:
http://www.afip.gov.ar/genericos/novedades/ProgramaIvaVuelta.asp (se explica en forma general el programa IVA Y VUELTA)
o directamente la resolucion general 2583 que lo reglamenta (tener en cuenta de que es un lenguaje un poco más tecnico)
UN DATO IMPORTANTE A TENER EN CUENTA: SE PUEDEN CARGAR POR CUPON SOLO 3 COMPROBANTES DE UN MISMO EMISOR.
SE ENTIENDE POR CUPON: Conjunto de 12 comprobantes.
Cualquier duda o consulta no duden en utilizar el tablon de comentarios.
Espero les haya sido de utilidad
Hola:por favor alguien puede decirme porque las facturas b y los ticket factura B, no tienen lugar de venta?, es decir P. V:Ademas cuando ingreso el no.de una factura 0002-……… pongo el numero que sigue a es no?}gracias
CARLOS, EL PUNTO DE VENTA ES “0002″, ES DECIR, LOS 4 PRIMEROS NUMEROS ANTES DEL GUION, POR OTRA PARTE, EL NUMERO DE TICKET O FACTURA SON LOS 8 NUMEROS QUE LE SIGUEN AL GUION.
no se q lio hice pero parece q he ingresado mal la contraseña y ahora no puedo ingresar.. algien q me pueda ayudar
1)q pasa si tengo facturas con dcimales en el importe?
2)solo son necesarios 12 facturas y ya puedo participar?pregunto porq crei q eran 20
1) Se pone el numero entero. Si tenes $ 12.56, solo ingresa “12″
2) Son 12 facturas.
Tengo una factura B. Cuando la pasé al cupón al editarla sale una nota que dice: tiene en el margen izquierdo las letras DGI y CF? Hay dos opciones¨SI / NO. Yo puse no, porque en esta factura B no la tiene, y me la aceptó. Estará bien aceptado? No era que tiene que tener las letras DGI y CF ? Gracias por la ayuda.
ROSA, ESTA BIEN LO QUE HICISTE, ESA LEYENDA ES PARA FACTURAS Y TICKETS HECHOS CON CONTROLADOR FISCAL (O UNA COMPUTADORA),
SI TU FACTURA B ESTABA HECHA A MANO Y NO TIENE LA LEYENDA “CF DGI” ES VALIDA IGUAL, PORQUE JUSTAMENTE NO ESTA HECHA POR UN CONTROLADOR FISCAL (“CF”).
Saludos
Muchas Gracias, Eduardo. Y también gracias por ayudarnos a toooooodos……
Consulta: si tengo un ticket comun y silvestre. Lo ingreso como Ticket o como Ticket-Factura B? Como los distingo? Muchar gracias
Como TICKET, pero verifica que tenga la leyenda “CF DGI”. Sino no sirve.
Muchas gracias!
Gracias x la info!!! Hace días que intentaba cargar los cupones….
Saludos!
Gracias Lau.
Eduardo:
hola, por favor pueden asesorarme?,
1)las facturas no tienen P. V. que pongo en ese lugar en el cupón?
2)Cual es el numero de factura?, es muy largo , no entra en el casillero?
gracias
Carlos, leiste la guia??!!
Por ejemplo, tenemos una factura cuyo numero es “0012-00001236″, el punto de venta es “0012″. Debemos ingresar todos los digitos del punto de venta.
Cargado el punto de venta, debemos ingresar el numero de factura, en nuestro ejemplo anterior, el numero de factura era “0012-00001236″, pero “0012″ corresponde al punto de venta, por lo tanto no lo debemos ingresar, simplemente ingresamos los 8 digitos que aparecen luego del guion.
esperemos que esta nueva iniciativa de loteriva no sea como el bochorno de la era menemista donde se descubrio que todos los sorteos estaban arreglados y fraguados. me pareceria interesante que trasparentaran el sorteo delegandolo a la loteria nacional
Hola.
Fui al Hospital y me dieron una factura B (por haber abonado el bono de la Obra Social), ¿sirven las facturas por servicios médicos?
Otra consulta, al momento de cargarla, me aparece un mensaje preguntando: “¿El comprobante posee la leyenda de Controlador Fiscal? La factura no tiene la leyenda, ¿es válida? Saludos y gracias.
ES VALIDA, SEGURAMENTE TU FACTURA ESTE HECHA A MANO, POR ESO NO TIENE LA LEYENDA “CF DGI”, YA QUE SOLO LAS FACTURAS EMITIDAS POR CONTROLADOR FISCAL O IMPRESORA FISCAL (EN RESUMEN.. HECHAS EN COMPUTADORA) TIENEN ESA LEYENDA.
Hola Eduardo. Ante todo gracias por la guía, es super clara y explícita! Tengo dos consultas: 1)Puedo cargar facturas B de telefonía celular tipo Personal o Movistar? y 2)Puedo cargar la factura de Telecom?. En caso de poder hacerlo, no se si es B o C, podrías ayudarme? MUCHAS GRACIAS!
SON FACTURAS “B”, PERO NO SE PUEDEN CARGAR PORQUE SON “SERVICIOS PUBLICOS”
Hola Buen día! Te cuento que estuve usando la guía para hacer la carga de tickets y me resultó super útil!!!
Ahora, estoy luchando para cargar un ticket, tieen los datos del PV0003 eso lo cargué, pero abajo dice No. T. 000441
Me faltan 2 números para completar y abajo dice la CF DGI…
Cómo lo ingreso??? o el ticket es super trucho??
Gracias,Melisa
HOLA MELISA, ME ALEGRO QUE TE HAYA RESULTADO UTIL. ESA ES LA FINALIDAD. SI TIENE LA LEYENDA “CF DGI” EL TICKET ES VERDADERO, SEGURAMENTE SE DEBA A ALGUN ERROR DEL CONTROLADOR, DE TODAS MANERAS INGRESALO AGREGANDO DOS CEROS ANTES, O SEA QUE TE QUEDARIA: “00000441″.
LO IMPORTANTE ES QUE EL TICKET EXISTA Y SEA VALIDO. PEQUEÑOS ERRORES COMO ESOS SON “SALVABLES” MIENTRAS PERMITAN INDIVIDUALIZAR CORRECTAMENTE AL COMPROBANTE.
SALUDOS
hola me llamo carolina y estoy tratando de inscribir en el sorteo a mi padre pero tengo un problema que es con la contraseña. no me la acepta diciendo q ocurrio un problema pero intento cada rato y solo es lo mismo. si alguien prodria ayudarme.
SEGURAMENTE ESTARAS INGRESANDO MAL LA CONTRASEÑA. DEBERAS CONCURRIR A UNA DEPENDENCIA AFIP PARA PEDIR EL “BLANQUEO”
Yo soy jubilada, no tengo cuit¿ no puedo participar?
Si podes participar. Si no tenés CUIT, podes participar con tu CUIL
Al colocar los Nº de PV.y de Ticket ¿debo colocar los ceros anteriores?
EFECTIVAMENTE!
Hola, queria saber si hay un monto limite de factura o ticket a cargar. Algunos dicen que es de $10. Agradeceria si me sacan esa duda
NO, NO LO HAY.
Muchisimas gracias!!!
Hola me pueden decir porque cuando quiero ingresar a iva y vuelta
despues de haber realizado los pasos anteriores correctamente no se abre Haber si alguien me contesta porque el 0810 no logras nunca comunicarte y si vas a la afip no hay nadie para aclarte las dudas
Soy Maria hice una pregunta y no me contestaron (Nº 776) anterior mente hice otra y tampoco me contestaron es por alguna razón
MARIA, QUE TAL¿? EN PRINCIPIO TRATO DE CONTESTAR TODAS LAS PREGUNTAS, PERO COMO SABRAS COMPRENDER, NO ES FACIL RESPONDER A TANTAS, MAS AUN CONSIDERANDO QUE UNO TIENE SUS OCUPACIONES, Y QUE ESTA WEB, ES SIMPLEMENTE ALGO ACCESORIO QUE NO ME REPORTA NINGUNA UTILIDAD.
SOBRE TU CONSULTA, UNA VEZ DENTRO DE TU AREA PRIVADA (CON CLAVE FISCAL) FIJATE SI EN TU NAVEGADOR DE INTERNET SE DESPLEGO BAJO LA BARRA DE NAVEGACION UN CARTEL AMARILLO RECTANGULAR CON LA LEYENDA “SE HAN BLOQUEADO ELEMENTOS”, SI ES ASI, PRESIONA SOBRE EL MISMO CARTEL Y SELECCIONA LA OPCION “PERMITIR ELEMENTOS BLOQUEADOS”. UNA VEZ HECHO ESTO, VOLVE A PRESIONAR SOBRE EL ITEM “IVA Y VUELTA” DE TU AREA PRIVADA.
POR OTRA PARTE, FIJATE TAMBIEN SI EN TU NAVEGADOR DE INTERNET (EN LA BARRA DE TAREAS) NO HAY UN BOTON CON LA LEYENDA “XX BLOQUEADOS” (DONDE “XX” ES UN NUMERO) Y UN SIGNO DE “PROHIBIDO” COLOR ROJO. SI ES ASI, PRESIONA SOBRE EL MISMO Y CLIQUEA SOBRE EL ITEM “IVA Y VUELTA” EN TU AREA PRIVADA.
ESTO ES LO QUE SE ME OCURRE AHORA, SI PUDIERAS PRECISAR MAS DETALLES SEGURAMENTE TE PUEDA DAR UNA RESPUESTA MAS ACERTADA.
SALUDOS.
Quiero ingresar al concurso, cuando solicito virtualmente la clave fisas, no me da opciòn de registrarme, esto sucede desde que empezó el concurso, obvio que la clave que ingreso es nueva, que pasa??
Intentá ingresando a sta direccion, https://www.afip.gob.ar/claveFiscal/registrar/frmSolicitudAltaClaveFiscal_paso1.aspx a ver si funciona.
Hola Eduardo,tus explicaciones son sencilla y sinceramente formidables!!!!!!!!!!Gracias
Eduardo:
me inscribí en Julio pero no tenía muchos cupones ahora junté los 12 y pretendo cargarlos pero me sale que no estoy logueada o que ha expirado que vuelva a cargar¿Debo hacer todo de nuevo, la clave fiscal y eso?
NO, SOLO SALIR Y VOLVER A INGRESAR EN LA WEB DE LA AFIP CON TU CLAVE FISCAL. NO ES NECESARIO VOLVER A GENERARLA.
Eduardo. Me podrias indicar que validez tienen q tener los ticket o facturas que cargue para cada sorteo??? Gracias Andrea
60 dias de antiguedad. Saludos.
quisera saber cuando y donde se publican los ganadores de los sorteos
En la web de la AFIP, sinó.. aqui… http://www.mediopublico.com.ar/resultados-iva-y-vuelta
Quisiera saber si no se es ganador, si los tickets y/o facturas pueden cargarse para otro sorteo.
Gracias Eduardo por tus aclaraciones
NO, UNA VEZ CARGADOS NO PUEDEN VOLVER A CARGARSE.
En la página dicen que los comprobantes deben guardarse por 120 dias ya que la AFIP puede pedirlos.
¿Se deben guardar sólo en caso de resultar ganador?
Es decir, los comprobantes de sorteos anteriores una vez pasado el sorteo extraordinario mensual, en caso de no ganar ¿pueden tirarse? Gracias.
Si. Solo si es ganador. Y no siendo ganador, pasado el sorteo extraordinario se pueden tirar.
Eduardo sin esta guia , no hubiera ingresado mis boletas… Gracias!!! ya estoy en sorteo… Un besote grande desde JUJUY!!!!
Me alegro que te haya servido.
Saludos desde Entre Ríos.
APLAUSOS PARA EDUARDO!!!! existe gente bondadosa y desinteresaday en entre rios hay uno!!!GRACIAS a tu pagina con los pasos a seguir logre anotarme en el sorteo ,aunque se me vencieron casi 30 tickets de los anteriores sorteos porque no supe como cargarlos antes
1CONSULTA: Despues de cargar los 12 tickets me ofrecia cargar otro cupón pero como tarde me pidio volver a loguearme y ahora no acepta las contraseñas QUE HICE MAL EDUARDO???
SALUDOS ♥
HOLA VICTORIA. ANTE TODO GRACIAS.
SOBRE TU PROBLEMA, TE COMENTO…
POR CUESTIONES DE SEGURIDAD (SUPONETE QUE ESTAS EN UN CIBER), EL SITIO WEB DE LA AFIP TE “CADUCA” LA SESIÓN DE TRABAJO CUANDO PASAS MUCHO TIEMPO SIN ACTIVIDAD (NO TENGO EL TIEMPO EXACTO PERO CREO QUE NO DEBEN SUPERAR LOS 7 MINUTOS).
ANTE ESTE PROBLEMA, CUANDO INTENTAMOS HACER ALGO DENTRO DE LA WEB NOS ENCONTRAMOS CON UN MENSAJE DE “SESIÓN VENCIDA”
LO NECESARIO EN ESTOS CASOS, COMO MENCIONÁS, ES VOLVER A LOGUEARSE, ES DECIR: INGRESAR NUEVAMENTE CON TU CUIT Y TU CLAVE.
DE NINGUNA MANERA EL HECHO DE QUE TE CADUQUE LA SESIÓN IMPLICA LA MODIFICACION DE TU CLAVE FISCAL.
LA CLAVE NO SE MODIFICA SOLA, NI EL SISTEMA TE LA MODIFICA, A MENOS QUE VOS REALICES LOS PASOS PARA CAMBIARLA O CONCURRAS A UNA DEPENDENCIA AFIP.
SEGURAMENTE, ESTARÁS INGRESANDO MAL LA MISMA, TENÉ EN CUENTA QUE SE DISTINTGUEN LAS MAYUSCULAS DE LAS MINUSCULAS, POR LO QUE SI TU CLAVE (POR EJEMPLO) ES “VICTORIA01″, PROBA INGRESAR CON “victoria01″. ESTO ES UN DATO IMPORTANTE A TENER EN CUENTA.
FIJATE Y PROBA TODAS LAS VECES QUE SEAN NECESARIAS (SI ERRAS VARIAS VECES LA CLAVE SIGUE FUNCIONANDO, NO ES COMO OTROS SISTEMAS QUE AL INGRESAR CLAVE EQUIVOCADA TE LA BORRA), PROBA LAS DISTINTAS COMBINACIONES. CUALQUIER COSA AVISÁ POR ESTOS LADOS.
SALUDOS
Eduardo: La verdad que excelente tu guía!!! Muchísimas gracias! Seguramente le has sido de mucha ayuda a más de uno. Gracias por tu generosidad! Saludos co provinciano!
GRACIAS GUILLE.
Eduardo
Soy muy nueva en computación,y quisiera participar en el concurso de
AFIP,IVA Y VUELTA. Tengo las boletas y la clave fiscal,pero no encuentro el formulario para mandar las boletas. Ya que has sido tan
amable de guiar a tanta gente,me puedes ayudar? muchas gracias.Bilma.
PARA CARGAR TUS FACTURAS, DEBES INGRESAR CON TU CLAVE FISCAL, A LA OPCION QUE DICE “IVA Y VUELTA” DENTRO DE TU AREA PRIVADA EN LA WEB DE LA AFIP. ESTO ESTÁ EXPLICADO EN ESTA GUÍA INCLUSO SE MUESTRAN LAS DISTINTAS PANTALLAS, TE SUGIERO QUE SIGAS LOS PASOS INDICADOS (TENIENDO EN CUENTA QUE YA TENES CLAVE FISCAL, SALTEÁ LAS PRIMERAS INDICACIONES Y ANDÁ AL PUNTO 2) EN DONDE SE EXPLICA COMO INGRESAR CON LA CLAVE FISCAL Y COMO UBICAR LA OPCION “IVA Y VUELTA” DENTRO DEL AREA PRIVADA.
SALUDOS Y A LAS ORDENES.
Gracias por este instructivo, recién con esta ayuda pude participar. muy claro. Gracias!
Gracias Rox
Una consulta:
Si tengo un comprobante de $ 54,75 , se coloca como n° entero 54 o se redondea a 55.
Muchas gracias. saludos.
R
ROSANA, LEISTE LA GUIA ¿?¿? EN ELLA SE EXPICA ESTE DETALLE.
CORRESPONDE PONER LA PARTE ENTERA.
SALUDOS.
Buenisimo el instructivo, muy claro. Una consulta en http://www.afip.gob.ar/ivaYVuelta/ dice que pueden participar los comprobantes con 60 días anteriores al corte, en la resolucion general 2583 que vos haces mencion lo dice para sorteos ordinarios. En otro lugar lei que eran 30 dias anteriores. ¿Son 30 o 60 dias?
EN PRINCIPIO ERAN 30, LUEGO SACARON UNA NUEVA RESOLUCIÓN QUE MODIFICA LA 2583, Y AHORA ES 60.
DE TODAS MANERAS, CUANDO INGRESAS LA FECHA, SI NO ESTÁ COMPRENDIDO DENTRO DE LA ANTIGÜEDAD, TE SALE UN MENSAJE.
SALUDOS
Hola.
Gracias Eduardo por todas tus prontas respuestas, hoy tengo una nueva.
¿Pueden cargarse facturas que están a nombre de otra persona?
Saludos.
Si, siempre que sean a consumidor final.
quise sacar el codigo y la pagina dice q no se puede… puede ser q sea todo tan complicado en este pais? queres hacer bien las cosas y te la comlican…
AGATA, LO IDEAL SERIA QUE DESCRIBAS UN POCO MEJOR CUAL ES LA SITUACIÓN, Y QUE ES LO QUE DICE, PROPIAMENTE, EL MENSAJE DE ERROR, SINO SE DIFICULTA PODER BRINDARTE UNA SOLUCIÓN ESPECÍFICA A TU PROBLEMA.
SALUDOS!!
Hola Eduardo….hice todo para generar la clave, pero cuando quiero ingresar me dice que es incorrecta y estoy segura de haberla cargado bien, ya que me generó el comprobante y tengo el numero de transacción de lo que hice…¿que hago?. Gracias
CECILIA, TENE EN CUENTA QUE LA WEB DISTINGUE MAYUSCULAS Y MINÚSCULAS EN LAS CONTRASEÑA. ESE ES UN ERROR MUY COMUN.
PROBA ALTERNANDO TU CONTRASEÑA ENTRE MAYUSCULAS/MINUSCULAS Y LUEGO COMENTANOS QUE PASÓ.
SI PUSISTE DE CONTRASEÑA “SABADO”, PROBÁ PONIENDO “sabado”
SALUDOS.
sos un groso capo con la explicacion de arriba no hay forma de errar segui así
GRACIAS AMADO
MUCHISIMAS GRACIAS. Gracias a tu tutorial por fin pude cargar los dichosos cupones. Nuevamente MUCHISIMAS GRACIAS
GRACIAS RUBEN, A LAS ÓRDENES.
Eduardo
tengo una duda: entre las facturas excluidas del sorteo no se encuentran las de telefonica, pero no tiene el tipo de factura que es (A, B, C) y entonces no se si las puedo ingresar o no. Sabrias reponderme?
La verdad, leyendo todas las consultas, me parece muy interesante y claro lo que contestas. Gracias x ayudar
HOLA ADRIANA, LAS FACTURAS DE TELÉFONO (SEA CELULAR O FIJO) NO PUEDEN PARTICIPAR.
LAS FACTURAS DE TELEFONO A LOS CONSUMIDORES FINALES SON “B”, PERO COMO TE DECÍA, NO PUEDEN PARTICIPAR DE IVA Y VUELTA.
En uno de los requisitos dice:”SE PUEDEN CARGAR POR CUPON SOLO 3 COMPROBANTES DE UN MISMO EMISOR”. Si los comprobantes tienen distintas fechas, siendo del mismo emisor, no tienen valor?
Otro tema: si estamos en Argentina, y hablamos en castellano: ¡PORQUÉ LOS REQUISITOS DE LOS CASILLEROS A LLENAR ESTÁN ESCRITOS EN INGLÉS?
ALEJANDRA:
1) CUANDO SE REFIERE “3 COMPROBANTES DE UN MISMO EMISOR”, SE REFIERE A 3 COMPROBANTES DE “UN MISMO NUMERO DE CUIT”. SEAN CUAL SEAN LAS FECHAS DE LAS FACTURAS, PODES CARGAR POR CUPON SOLO TRES. EJEMPLO…
TENES 4 TICKETS DE “JUAN PEDRO GONZALES, CUIT 20-11111111-0″
CUYAS FECHAS SON…
01/08/2009
05/08/2009
20/08/2009
31/08/2009
DE ESTE CONTRIBUYENTE PODRAS CARGAR SOLO “3″, SI CARGAS LAS 4, EL CUPON NO ES VALIDO. DE TODAS MANERAS, CREO QUE TE AVISA LA WEB CUANDO YA CARGASTE 3 Y ESTAS POR CARGAR EL 4TO. QUE NO CORRESPONDE EL ULTIMO.
UNA VEZ QUE GENERASTE TU CUPON CON LOS 12 COMPROBANTES, “SE VUELVE TODO A CERO”, ES DECIR, QUE EN TU PROXIMO CUPON, PODRÁS VOLVER A CARGAR OTROS 3 COMPROBANTES DEL DICHOSO SR. GONZALES.
2) SI TE ESTÁS REFIRIENDO A ESTA WEB, TENÉS RAZON, LOS CASILLEROS APARECEN EN INGLES, HAY UNA RESPUESTA RAZONABLE, Y ES QUE ESTA WEB ESTA HECHA CON UN SISTEMA QUE SE LLAMA “WORDPRESS”, (QUE ESTÁ EN INGLES). CUANDO LARGUÉ CON ESTA WEB TRADUCÍ LA MAYORÍA DE LOS ASPECTOS, PERO COMO VERÁS ME OLVIDÉ DE LOS CASILLEROS.
PROMETO CAMBIARLOS A LA BREVEDAD.
SALUDOS!!
Hola, una consulta, yo quiero participar,el temas es que los tiket y/facturas son de otras personas/familiar que hicieron su compra pero ha ellas no les interesa participar, y me lo dan ha mi, en ese caso puedo igual participar al no ser la titular de la compra, gracias.
SI, SIEMPRE QUE ESOS TICKETS/FACTURAS SEAN “A CONSUMIDOR FINAL”
Querido “maestro EDUARDO,muchisimas gracias por tu generosa ayuda.
atte panch.
Gracias Pancho.
esto es una mentira..lo probe tal cual los pasos y siempre da error en el formulario.es trampa..
Lilian, cual es concretamente el error que te aparece¿?
cuando pongo cargar cupon me aparee seleccione la empresa…
lo unico q aparece para seleccionar es mi nombre.
pro no es una empresa, nol tengo empresa
q tengo q hacer????????
NATY, LEISTE LA GUIA¿? PARA INGRESAR SI o SI TENES QUE HACER CLICK EN “SELECCIONE LA EMPRESA” !!
hola queria saber, yo tengo factura c de colegios privados SIRVE?
gracias
Hola.
Tengo un ticket con la leyenda CF que se ve correctamente pero está cortado y la leyenda DGI no está presente, ¿sirve el ticket?
Gracias.
SI
hola!
quiero ingresar un ticket de la farmacia al sorteo pero mi duda es la siguiente: al querer ingresar el importe de la misma no sé cual poner, el importe total de la factura o lo que pago efectivamente el cliente ya que abona solo el 40% de su valor, el resto es a cargo de la obra social. ej.
Total: $ 97.36
A cargo de la obra social: $ 48.69
Efectivo: $ 48.67
Al ingresar la factura, el importe que pongo es $ 97 o $ 48?
Espero haber sido clara, agradezco tu atención y quedo a la espera de una pronta respuesta.
EL IMPORTE TOTAL DE LA OPERACION DE VENTA. $ 97. SALUDOS.
hola yo tengo la inquietud de cuando es factura b,ticket o factura – ticket. por ejemplo un ticket del walmart que seria ticket o factura. la verdad no entiendo la diferencia. muchas grax. Cecilia
Despues de muchos inconvenientes pude inscribirme con la clave y ya habia participado en el programa, pero hace una semana no consigo de ninguna forma entrar en la página (guia de servicios) mediante la cuál y no sé como lo venia haciendo, habrá cambiado la modalidad? ahora que tengo que hacer? tengo clave y todo.-
Alguien me puede rresponder.
Gracias.-
Antonio, se ingresa de la misma forma que antes. Te dejo la dirección, probá entrar, si no lo logras es porque hay un inconveniente con tu contraseña, seguramente la estarás ingresando mal.
http://www.afip.gob.ar/clavefiscal/
Eduardo:
Quería consultarte si vos sabes a qué se refieren cuando dentro de las condiciones para participar del sorteo dice que quedan excluídos “Los mayores de edad sobre los cuales hubiera recaído declaración judicial firme de incapacidad.” Porque yo le cargué cupones para participar a mi mamá que es jubilada por incapacidad y temo que se refiera a personas en esa condición.
Desde ya muchas gracias.-
Saludos.-
Guillermina.-
Guillermina, “Los mayores de edad sobre los cuales hubiera recaído declaración judicial firme de incapacidad” son las personas mayores que judicialmente (el juez) las declara incapaces (los incapaces son sordomudos que no saben darse a entender por escrito, dementes, personas por nacer) y les asigna un curador, tutor o encargado. Son personas que no pueden valerse por si mismas.
No hay que confundir jubilación por incapacidad con lo anterior. Por ende, si no es el caso de tu mama que haya sido incapaz por el juez, podés tranquilamente cargar.
hola eduardo no me respondiste a mi pregunta =(
Hola Cecilia. Perdon por demorar. Basicamente la diferencia entre ticket y factura está dada por la emisión. Para emitir tickets si o si se necesitan CONTROLADORES FISCALES. Ahora bien, la factura viene del regimen “manual” de facturacion, lo que no quita que tambien se puedan hacer por medios informaticos.
Te recomiendo “leer” bien el ticket. Si es un ticket factura b, el emisor del mismo esta obligado a informarmo en dicho ticket, por lo tanto tiene que tener, en la parte superior debajo de los datos del emisor la leyenda “TICKET FACTURA B”.
Si no dice nada, cargalo simplemente como TICKET.
Las facturas suelen ser, en cuanto a formato, mas grandes, y tambien tienen la leyenda “FACTURA” en la esquina superior derecha sobre el numero de factura y en el medio de la factura aparece la letra “B” o “C”.
Mirando bien lo anterior, no hay forma de equivocarse
Eduardo:
Muchísimas gracias! Siempre sos muy claro con tus explicaciones!
Te mando un beso grande!
Saludos por allá.
Guillermina.-
Mi consulta es la siguente: siempre tengo cupones de una farmacia de una obra social, el ticket tiene todos los datos pero mi duda es, cual es el importe que debo cargar,
Mi consulta es la siguente: siempre tengo cupones de una farmacia de una obra social, el ticket tiene todos los datos pero mi duda es, cual es el importe que debo cargar?, EL DEL “TOTAL”, o el que realmente pagó el cliente ya con descuento, que dice “su pago:”, desde ya muchas gracias.
Alicia
Alicia, el TOTAL
hola, quisiera saber el porqué, ahora sólo se puede cargar 8 cupones o facturas antes eran 12, hasta el sorteo 20 fue así. ahora para el sorteo 21 que ya ingresé solo puedo cargan 8. gracias
HOLA YOLANDA, REDUJERON EL NUMERO DE FACTURAS POR CUPON PARA QUE LA GENTE PUEDA PARTICIPAR MAS, YA QUE NO TODOS JUNTAN 12 COMPROBANTES EN UNA SEMANA. SIMPLEMENTE POR ESO.
Saludos.
Estimado Eduardo:
Muy buena la explicacion que das paso a paso!!!! Mas especifico imposible. Gracias.
Silvana
GRACIAS SILVANA!
no puedo ingresar a la ficha para poder anotarme e ingresar los cupones,serias tan amable de decirme como hago para entrar
gracias
CARO, SEGUISTE LOS PASOS DE LA GUIA¿? HASTA DONDE LLEGAS SIN PROBLEMA?
hola!! queria saber cuantos comprobantes de un un mismo emisor podemos cargar por sorteo ahora q el numero de cupones se redujo a 8?
otra pregunta..en caso de salir sorteado, uno como se entera? se encargan ellos de comunicarse con el ganador no??
muchas gracias !! muy util la guia!!
JULIETA, SIGUEN SIENDO 3 POR EMISOR, YA QUE LA AFIP NO MODIFICO ESTE ASPECTO CON LA NUEVA RESOLUCION. POR LO TANTO, LO QUE NO SE MODIFICA SIGUE VIGENTE.
SI GANAS, OBVIAMENTE ELLOS SE COMUNICAN.
SALUDOS.
Hoy Domingo 20 de Set.-09 quise entrar para cargar los ticket y facturas para el IVA y VUELTA, y no pude entrar desconoce mi Usuario y mi Clave no se,????. esto tiene un poco de vueltas no..!!!. Obviamente intente cambiar la clave pero me lleva a elegir pagar y otra cosa que nada tiene que ver con el IVA y VUELTA. Bueno si alguien tuvo esta experiencia y me puede guiar.
Gracias
Eduardo
EDUARDO, VERIFICA SI ESTAS INGRESANDO CORRECTAMENTE TU CONTRASEÑA, TENE EN CUENTA QUE EL SISTEMA RECONOCE MAYUSCULAS Y MINUSCULAS. SI TU CLAVE ES “MICLAVE001″, PROBA INGRESANDO “miclave001″.
SI ESTE NO ES TU PROBLEMA LO MAS ADECUADO Y EFECTIVO ES IR A UNA DEPENDENCIA DE LA AFIP CON TU DOCUMENTO Y PEDIR QUE TE BLANQUEEN LA CLAVE. ES UN TRAMITE GRATUITO Y NO DURA MAS DE 3 MINUTOS. SALUDOS
QUISIERA SABER, YA QUE HE MANDADO MUCHOS PLANILLAS ( 3 0 4 POR MES)QUE HACEN CON ELLAS LUEGO DEL SORTEO…SE DESHECHAN O SIGUE PARTICIPANDO??? GRACIAS, CRISTINA
CONSERVALAS POR LAS DUDAS, LO QUE NO SALE SORTEADO EN LOS SORTEOS CONVENCIONALES ENTRA EN LOS EXTRAORDINARIOS.
Hola, quisiera saber cuál es la diferencia e/ un ticket y un ticket factura y cómo hago para distinguirlos. Muchas gracias
Hola MAI, la diferencia tiene que ver con el regimen de facturacion y emisión de comprobatnes, no es algo que interese a los consumidores finales, sino a quien los emite.
Como pauta para distinguirlos te puedo dar la siguiente:
Los tiquet factura tienen la obligacion de incluir la leyenda “TIQUET FACTURA” (generalmente esta debajo del nombre del comercio y los datos fiscales)
Los tiques comunes y corrientes no tienen esta leyenda.
Por lo tanto, si tenes un ticket (el rectangulito de papel impreso con computadora), fijate si tiene la leyenda “TIQUET FACTURA”, si la tiene, cargalo como TIQUET FACTURA, si no tiene este dato, simplemente como ticket
Eso si, fijate siempre que el ticket tenga al pie del mismo en el lado izquierdo la leyenda “CF DGI”
Eduardo:
Paso algo?? que hace unos dias no podia entrar a la pagina. Bueno, por suerte ya estan!!!!
Queria preguntarte:
- si el comprobante que nos da el comerciante, el ticket la parte inferior “CF DGI” esta cortada porque cuando se apuran para entregartelo lo cortan mal a veces por la mitad y uno queda con un ticket que sabe que efectivamente dice cf dgi pero esta cortado, asi con ese defecto material, si se quiere, se lo puede cargar?? o puede haber algun problema?
Bueno, espero que sigan estando ahi para sacarnos las dudas!!!!
Saludos, desde Cordoba
Silvana
Hola SILVANA, si, efectivamente hubo un inconveniente en el servidor y se debió reinstalar todo de vuelta, pero por suerte no hubo perdida de información. De todas maneras a fines de mes que viene habrá algunas novedades en cuanto a diseño dado que un estudio de diseño se encargará de darle “nueva cara” a la web y habrá varias cosas nuevas.
Respecto a tu consulta, lo que dice la AFIP es que el comprobante debe poder ser legible respecto de la informacion mas importante (datos tributarior del emisor, importe de la operacion, nro. ticket, fecha) y no estar en mal estado, pero no dice nada respecto al estado de esas siglas.
Por lo tanto, considero que si tu ticket es legible, individualizable (es decir, con su numero y fecha) y permite reconocer los datos requeridos en el iva y vuelta, no habría problemas en ingresar un ticket cuya leyenda aparece “cortada”.
Me parece que lo que la Afip quiere es crear la conducta en el consumidor a través del IVA y VUELTA y pequeños errores como éstos que son involuntarios al participante, son “salvables”.
Ahora, si cargas tickets que no tenes en tu poder o que directamente no se leen nada o que fueron alterados por quien los cargo para tener mas posibilidades, y salis sorteada, en el momento que te pidan los mismos para verificar te van a dar una palmada en la espalda acompañado de un “vaya nomás, a seguir participando”.
Por lo tanto, creo que al no haber una conducta voluntaria tendiente a adulterar tu participacion en el sorteo, es perfectamente válido cargar un ticket que tiene la leyenda cortada porque involuntariamente y por apuro el comerciante está mal cortado. Es algo normal que pase, o porque la maquina se trabo y la ultima linea no salio o cosas así, es algo cotidiano, por lo tanto no creo que tengas ningun problema en cargarlo.
Saludos y gracias
Eduardo, antes que nada gracias por tu predisposicion. la consulta es: solo se puede participar por medio de la web?, o se puede hacer por correo enviando los cupones?, tenes la direccion ?. Desde ya muchas gracias
Gracias Willy.
Sobre tu consulta, SI se puede participar por correo…
En este link te dejo un instructivo..
http://www.mediopublico.com.ar/iva-y-vuelta-participacion-en-el-sorteo-sin-clave-fiscal/
Saludos.
quisiera saber si las facturas a cargar deben ser del mes en curso o pueden ser de cualquier mes del año. Gracias
Graciela, los comprobantes tienen que tener 60 dias de antigüedad al momento en que los cargas.
De todas maneras, cuando los cargas, si estas fuera de fecha, el sistema te avisa.
Saludos.
Hola Eduardo: Gracias por tus explicaciones en el paso a paso. Tuve algunas dudas pero son algunas de los que te consultaron anteriormente! Pude sacarmelas! Gracias
GRACIAS MARITA, LA IDEA ES AYUDARNOS ENTRE TODOS.
SALUDOS.
pregunta,las fechas de los comprobantes a ingresar pueden ser de cualquier dia ,mes..etc??
gracias
Tenes hasta 60 días de antigüedad desde el momento en que los cargas.
Saludos.
Hola, desde ya gracias por tu ayuda. Estoy solicitando mi clave fiscal y no me permite continuar. Figura error y que intente nuevamente. Llego solo hasta el tercer paso, cuando coloco mi contraseña. Que debo hacer… gracias
Que tal, gracias por el explicativo. Clarisimo. Lo consegui. Pero cometi un error. Ticket de farmacia coloque el importe que pague, y no el total. Tengo posibilidad de corregirlo?
SI NO ENVIASTE EL CUPON TODAVIA ES POSIBLE MODIFICAR LOS DATOS DE LOS COMPROBANTES CARGADOS. SALUDOS
Perdon, me olvide ya tengo el numero del cupon. Ya cargue los 8 tickets. Hay posibilidad de corregir el importe parcial x el total?
CARMEN, TE CONTESTE EN EL MENSAJE ANTERIOR. CUANDO “CERRAS” O “ENVIAS” UN CUPON, LOS DATOS QUE SE CARGARON NO SE PUEDEN VOLVER A CORREGIR.
holA!
no entiendo la diferencia entre ticket y ticket Factura B
pero si estan todos los tickets y son inscripto a consumidor final creeria que todos mis “tickets” son tickets Factura B??
a demas ya subi unos cuantos cumpones en los que los oredene a todos los supuestos tickets como “ticket factura b” tendre problema si me gano el auto :S jjj
LEi esto El contribuyente podrá emitir ticket por todas sus operaciones a consumidor final siempre que no superen los $ 1.000 (pesos un mil) y continuará emitiendo facturas “B”, por operaciones superiores a ese importe o cuando se realicen a otros tipos de sujetos. Si el equipo permite la emisión de ticket factura, ésta suplirá a la factura “B” en operaciones de hasta $ 5.000 (pesos cinco mil). Igualmente, hasta tanto no haya vencido la actividad en el Anexo IV o no inicie actividades no estará obligado a emitir exclusivamente por el Controlador Fiscal.
pero no aclara mis dudas.
segui leyendo los otros comentarios que dejaste y ya lo entendí,
entonces la cuestion es solamente si tendre problemas con los que carge como ticket factura b cuando solo eran tickets?
Hola.
Ví que el sorteo del 25/09 quedó desierto, ¿se sabe cuál fue la causa? Saludos y gracias nuevamente.